“你好在吗”
“这里卖单独一块瓷砖吗”
“想买一块补上”
“老板,求你帮帮忙,实在找不到了,以前的卖家已经下架了”
一个贵州省黔东南的客户找到我,她的电视背景墙要补一块瓷砖。之前一般这种我也是不接的,最近我的心变得柔软了。之前不接是因为这单独补片会有错纹的概率,也就是可能花纹对不上。而且可能对不上色的,因为不是同一批次生产的。再者,就是之前这个客户也不是我这购买的。
问题是客户不想整套重新定制,她就想低成本解决问题。
展开剩余63%“不想全部换,就换破了的这块”
心肠柔软的人,经不起客户的软磨硬泡,于是我今天答应给她补这一块了。
4月3号有一个四川成都的客户,他的电视背景墙需要补一根800*100mm的石材线条。
于是我给他对色,然后给他发了一条。
给客户解决问题,是我的价值所在,是我的意义所在。
不是每一个订单都得赚钱,甚至我愿意承担点风险,不赚钱的时候可以赚个朋友。
客户的需求,我能满足,说明我能提供价值,这是多么美好的一件事。
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